手机软件用户数据的位置如下：

内部存储

Android：

用户数据：通常存储在 `/data/data` 目录下，需要Root权限才能访问。

应用数据：有些应用的数据可能存储在 `/sdcard/Android/data` 目录下。

iOS：

用户数据：通常存储在应用的沙盒内，每个应用有自己的文件夹，路径为 `Documents`、`Library`、`Caches` 等。

外部存储

Android：

共享数据：有些应用的数据可能存储在 `/storage/self/primary/Android/data` 目录下，需要Root权限或特定应用才能访问。

iOS：

用户数据：通常存储在应用的沙盒内，路径为 `Documents`、`Library`、`Caches` 等。

其他存储方式

服务器：

有些应用会将用户数据存储在服务器上，通过云端同步。

建议

Android：如果你需要访问或修改应用数据，建议使用文件管理器应用或ADB工具。对于需要Root权限的操作，请确保你了解相关风险，并备份重要数据。

iOS：由于iOS的隐私保护较为严格，用户数据通常存储在沙盒内，普通用户无法直接访问。如果需要备份或导出数据，可以使用iCloud或其他第三方工具。

希望这些信息对你有所帮助!