针对软件无法提现的问题，可通过以下途径进行投诉或维权：

一、官方渠道投诉

软件开发商或平台客服

首先联系软件官方客服，提供提现失败截图、交易记录等证据，要求其解释原因并解决问题。

工信部投诉

若官方处理不力，可拨打12321热线或访问工信部官网，举报软件存在违规行为（如诈骗、恶意软件等）。

二、监管部门介入

消费者协会

可通过12315热线或全国12315平台投诉，要求介入调解。

电信主管部门

拨打12300热线或工信部网站举报，针对涉及电信诈骗的软件进行专项处理。

三、第三方投诉平台

黑猫投诉

新浪旗下平台，可快速处理金融支付、消费纠纷等。

12321网络不良与垃圾信息举报中心

通过官网或微博举报短信、广告、骚扰电话等与软件相关的问题。

四、法律途径

收集证据

保留聊天记录、转账凭证、截图等材料，为后续维权提供依据。

报警处理

若涉及诈骗（如虚假宣传、盗刷），应立即拨打110报警，并提供详细信息协助调查。

注意事项

及时行动：

诈骗案件常伴随紧急情况（如账户冻结），需优先报警。

谨慎维权：避免向非官方渠道透露银行账户、密码等敏感信息，防止二次诈骗。

保留证据：所有沟通记录、交易凭证需妥善保存，作为维权的核心依据。

通过以上途径，可有效维护自身权益，减少经济损失。