根据搜索结果，以下是综合多个权威来源整理出的口碑较差的软件分类及具体案例：

一、操作系统相关

Windows XP

因安全漏洞频发、系统资源占用高，长期被列为不推荐操作系统。

Windows 8

早期版本存在启动缓慢、应用兼容性问题，后续更新后仍存在类似缺陷。

二、办公软件

Lotus Notes

办公协作功能复杂且易出错，被IT部门使用但用户普遍反馈体验差。

三、安全软件

诺顿NIS2008

2008年发布的防火墙软件存在严重漏洞，曾导致全球范围内大量计算机感染病毒。

四、视频编辑软件

Final Cut Pro X

升级后功能不完整且兼容性差，部分用户反馈易崩溃。

五、浏览器工具栏

Ask Toolbar

未经许可自动安装、强制绑定软件、频繁推送广告，被多国用户投诉。

六、音乐软件

酷狗/酷我/QQ音乐

广告过多、推送消息频繁、搜索功能不准确，部分用户认为付费内容限制不合理。

其他需注意的软件

番茄影视大全：

虽评分低但影视资源丰富，属于追剧工具类软件，争议点主要在内容质量而非用户体验。

Adobe Reader：体积庞大且强制安装更新，影响系统性能，部分用户建议使用系统自带PDF阅读器。

总结：上述软件在不同领域存在显著问题，用户可根据具体需求选择替代方案。例如，操作系统可考虑Windows 10/11或macOS；办公软件可尝试LibreOffice；安全软件需选择定期更新且口碑良好的产品。