评价主管需要从多个维度综合考量，以下是关键评价维度及具体方法：

一、核心能力评价

业务能力

- 专业知识水平：是否精通本职工作领域的知识和技能

- 业绩表现：能否完成或超额完成工作任务，业绩增长趋势

- 创新与解决问题能力：面对挑战时能否提出合理化解决方案

管理能力

- 目标管理：能否制定清晰的目标并有效分解执行

- 团队协调：能否调动团队积极性，促进部门间协作

- 资源配置：合理分配人力、物力资源以提高效率

沟通能力

- 内部沟通：能否清晰传达指令，收集团队反馈并及时调整

- 外部协调：与上级、客户沟通是否顺畅，维护公司形象

- 倾听与反馈：是否重视员工意见，建立开放沟通环境

二、行为表现评估

责任心与态度：

工作是否积极主动，遵守规章制度

公正性与诚信：对待员工是否公平，能否以身作则

学习能力：能否快速适应变化，持续提升自身能力

三、团队影响分析

员工满意度：通过调查了解员工对主管的认可度

团队稳定性：主管是否促进团队凝聚力，减少人员流动

激励效果：能否激发员工潜力，提升整体工作绩效

四、评价方法建议

360度反馈：

结合上级、下属、同事的客观评价

关键绩效指标（KPI）：

量化工作成果，如任务完成率、项目周期缩短率等

案例分析：

通过具体项目评估主管的决策和执行能力

五、评价维度总结表

| 评价维度 | 具体指标 | 评估方法 |

|----------------|--------------------------------------------------------------------------|------------------------|

| 业务能力 | 专业知识、业绩增长、问题解决能力 | 业绩考核、项目评估 |

| 管理能力 | 目标管理、团队协调、资源分配 | KPI考核、360度反馈 |

| 沟通能力 | 内外部沟通效果、反馈处理能力 | 观察记录、员工调查 |

| 行为表现 | 责任心、公正性、学习能力 | 日常行为观察、案例分析 |

通过以上维度及方法，可以全面、客观地评价主管的综合表现，为人才选拔、培训与发展提供依据。