一、个人礼仪

仪容仪表

保持头发清洁，男士修面剃须，女士化淡妆且避免浓艳。手部保持清洁，正式场合忌长指甲。

言行举止

说话轻声细语，使用敬语（如“请”“谢谢”），避免指人或打手势。与人交谈保持适当距离。

公共场合行为

咳嗽打喷嚏掩住口鼻，不随地吐痰，不乱扔杂物，损坏公共设施需赔偿。

二、交通礼仪

机动车礼仪

遵守交通法规，遇行人主动礼让，不抢道、斗气。停车时规范摆放车辆。

行人礼仪

走人行横道，不闯红灯，不占用非机动车道。过马路先观察再通行。

三、公共场所礼仪

电梯礼仪

等待出电梯者先行，进入后站在控制开关旁，电梯内保持安静，不吸烟。

图书馆/阅览室

衣着整洁，关闭或调至振动模式接听手机，不预占座位，阅读时保持安静。

商场礼仪

购物时轻声细语，爱护商品，不随意占用公共区域。离开时主动感谢工作人员。

四、餐饮礼仪

餐桌文明

使用公勺公筷，按需点餐，光盘行动。用餐时保持坐姿端正，避免边吃边玩。

宴请礼仪

接待客人时主动起身，餐具使用后及时清理，餐后主动结账。

五、旅游观光礼仪

尊重当地习俗

了解景点规定，不破坏文物，不随意拍照。参观宗教场所时着装得体。

文明出行

搭乘公共交通工具主动让座，景区内不乱扔垃圾，遵守交通规则。

六、其他实用礼仪

电话礼仪

接听电话先报姓名，通话中保持专注，结束语使用“感谢”或“再见”。

邮件礼仪

标题简洁明了，正文使用礼貌用语，附件命名规范。

通过这些小知识的实践，不仅能够提升个人素养，还能促进社会和谐。建议从日常生活中的小事做起，逐步养成文明习惯。