根据搜索结果，特斯拉退款的官方渠道及注意事项如下：

一、官方退款渠道

特斯拉官网申请

退款需通过特斯拉官方网站提交申请，具体流程可在官网“服务中心”或“我的订单”页面操作。

联系特斯拉客服

若通过官网操作有疑问，可通过官网在线客服或拨打客服电话进一步咨询。

二、退款条件

时间限制

需在车辆配置选择和订单确认前申请退款，且需在180天内完成提车，否则可能视为违约，定金不予退还。

金额限制

- 新政策下首单定金金额已降至 1000元，且 不支持退还或转让。

- 若已购车但未提车超过180天，1000元定金可能被收取为违约金。

三、注意事项

政策调整影响

特斯拉曾于2021年调整定金规则，建议购车前通过官网确认最新政策，避免因信息滞后影响退款。

第三方平台风险

避免通过非官方渠道（如拼多多等）支付定金，此类渠道可能不受特斯拉政策保障。

押金退还差异

车辆配置确认后，部分车型押金可退还，但需符合车辆状态及质保条款。

四、补充说明

若已超出180天未提车且无法协商，建议通过官网提交退款申请，或联系特斯拉官方授权的服务中心处理。若涉及大额纠纷，可考虑通过消费者协会或法律途径维权。