关于索尼电脑的杀毒软件，根据搜索结果分析如下：

预装杀毒软件

索尼部分型号笔记本预装了诺顿（Norton）杀毒软件，但需注意：

- 部分用户反馈诺顿存在兼容性问题，建议通过索尼官网或授权渠道重新激活或升级；

- 若需更换软件，可尝试其他品牌如McAfee、卡巴斯基等免费替代方案。

获取途径

- 系统内置：

通过控制面板的“程序和功能”卸载原有软件后，重启电脑即可重新启用；

- 官网或授权渠道：访问索尼官网或授权经销商处购买正版杀毒软件，如诺顿、McAfee等；

- 第三方平台：部分第三方软件平台（如360安全卫士）提供兼容性更强的免费杀毒工具，但需注意软件来源安全性。

注意事项

- 若预装软件无法正常运行，建议优先通过系统内置的卸载程序移除，避免残留导致新软件冲突；

- 企业版杀毒软件（如McAfee企业版、Symantec企业版）提供更高级防护功能，但需联系企业授权渠道购买；

- 购买时注意区分OEM版本和企业版，企业版通常包含额外技术支持。

若以上方法无效，建议联系索尼官方客服获取进一步支持。