一、综合类CRM平台

华军软件园

- 提供多款免费客户管理软件，涵盖客户信息管理、销售漏斗、数据分析等功能，适合中小企业。

北极光客户关系管理

- 支持客户、联系人、产品、订单等全流程管理，提供自定义表单、多角色权限设置等扩展功能，适合中大型企业。

纷享销客

- 专注销售领域，包含销售漏斗管理、客户跟进、数据分析等工具，支持移动端应用，适合销售团队高效协作。

二、功能细分平台

管家婆软件

- 整合客户信息与销售渠道，支持信用管理、价格策略优化，提升营销质效。

HR3000玉舟人力资源管理系统

- 除基础客户管理外，还涵盖人力资源管理功能，适合需要一体化管理的企业。

易用客户管理系统Web版

- 采用CRM核心思路开发，界面简洁，适合中小型企业实现市场、销售、服务协同。

三、轻量级工具

Excel模板

- 通过金山的WPS或微软Excel自带的客户管理模板，快速搭建基础信息库。

钉钉/飞书

- 企业通讯工具附带客户管理模板，支持日程提醒、活动安排等基础功能。

四、选型建议

中小型企业：

优先考虑易用性，推荐华军软件园、北极光或纷享销客。

大型企业：需高度集成与扩展性，建议选择北极光、纷享销客或销售易。

技术型团队：可尝试自行开发或定制化解决方案。

以上推荐综合了功能覆盖、适用场景及用户口碑，可根据具体需求进一步筛选。