针对软件虚假宣传的投诉渠道，可结合以下方式操作：

一、向工商管理部门投诉

拨打12315热线

这是工商部门统一的热线投诉电话，可电话举报或在线提交虚假宣传证据。

书面投诉

拨打工商部门官方投诉电话（如4000456007）或访问中国打假网提交书面材料。

二、向消费者协会投诉

在线投诉

通过12315官网或各地消协平台提交虚假宣传截图、文字等证据。

线下投诉

拨打12315热线或前往当地消协办公室咨询。

三、其他途径

社交平台举报

在发现虚假宣传的社交群组中，直接向群主或平台举报，要求删除相关内容。

网络平台投诉

通过应用商店（如App Store、应用商店）或社交媒体平台的举报机制进行投诉。

仲裁或诉讼

若涉及大额损失，可依据与经营者签订的仲裁协议申请仲裁，或直接向法院提起诉讼。

四、法律依据与注意事项

法律依据：

虚假宣传违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条，同时可能涉及《消费者权益保护法》第四十九条。

证据收集：需保存虚假宣传截图、广告文案、购买凭证等材料。

时效要求：工商部门一般需在7个工作日内处理投诉。

建议优先通过12315热线或工商部门官网投诉，若涉及复杂情况可结合法律途径解决。