关于手机软件重置的询问，以下是具体操作方法和注意事项：

一、软件重置的常规方法

系统自带软件恢复

- 进入手机【设置】→【系统和更新】→【备份和恢复】→【云备份】→【立即备份】，备份完成后执行【重置】→【恢复出厂设置】。

清除应用数据（非重置）

- 在【设置】→【应用管理】中，可清除单个应用的数据或全部数据，但不会删除应用本身。

二、特殊情况处理

忘记备份且需重置手机

- 若未提前备份，重置会导致数据丢失。部分手机需进入 Recovery模式（如同时按住电源+音量键），选择 清除数据或 双清。

恢复出厂设置前的应用信息查询

- 可通过电脑端工具如 爱思助手（需手机开启【文件管理】权限）备份应用数据，或尝试在【设置】→【应用管理】中查找已安装应用列表。

三、注意事项

数据备份：

所有操作前建议通过云备份或电脑端工具备份重要数据。

权限管理：部分工具需在手机开启【文件管理】或【开发者选项】权限。

系统差异：不同品牌和型号手机进入Recovery模式的按键组合可能不同（如华为是电源+音量减，小米是电源+Home键）。

若操作中遇到异常提示，建议查阅手机说明书或联系官方客服。