如果您需要投诉新点软件，可以考虑以下途径：

联系江苏国泰新点软件有限公司

地址：江苏张家港市江帆路8号

电话：0512-58188000

传真：0512-58132373

访问公司官方网站

网址：http://www.epint.com.cn

发送电子邮件

如果以上电话和传真无法解决问题，可以尝试发送电子邮件至新点软件的官方邮箱，详细描述您的问题和投诉内容。

地方监管部门

如果您遇到的问题是关于新点软件在特定地区的使用问题，可以联系当地的监管部门或招标投标管理部门进行投诉。例如，在山东省，可以联系省水利厅解决评标系统相关的问题。

建议您先通过电话或官方网站与新点软件取得联系，详细描述您的问题，并寻求解决方案。如果公司内部无法解决问题，再考虑联系地方监管部门进行投诉。