钉钉是由阿里巴巴集团开发的企业级即时通讯和协作平台，其背景和发展历程如下：

开发背景与起源

钉钉由阿里巴巴集团于2014年1月正式筹划启动，前身为“阿里巴巴来往”，由来往产品团队打造，初始目标是解决淘宝、天猫等电商平台之外的企业沟通需求。其核心理念是通过系统化解决方案（如微应用）提升企业办公效率。

核心功能与定位

钉钉提供实时消息、语音通话、视频会议、文件共享等基础功能，并通过微应用生态扩展办公场景，支持PC、Web、Mac及移动端多设备协同，帮助企业实现全渠道、全场景的数字化工作方式。

发展与规模

自2014年推出后，钉钉迅速成为中国企业主流的办公工具，覆盖数千万用户，帮助降低企业沟通成本，推动数字化转型。

其他争议信息说明

- 钉钉并非由阿里巴巴创始人马云直接开发，而是集团旗下产品团队负责；

- 其技术实现可能依托阿里云等阿里系技术平台，但官网未明确标注开发团队信息。

综上，钉钉是阿里巴巴集团战略布局的产物，通过持续迭代优化，已成为中国企业数字化办公的标杆工具。