钉钉作为中国领先的智能办公平台,用户规模庞大且覆盖场景广泛。以下是综合多个权威来源的详细说明:
一、用户规模
总用户数 截至2023年底,钉钉用户数已超过7亿,服务超过2500万家企业及各类组织。这一数据表明,钉钉在中国企业及教育机构中具有极高的渗透率,甚至接近“每两个中国人就有1个用户”的普及程度。
细分用户群体
- 企业用户: 覆盖金融、教育、医疗、制造等20+个行业,服务超1700万家企业。 - 教育用户
二、市场地位
行业领先:根据QuestMobile统计,钉钉以月活跃用户数位居中国效率办公赛道首位,长期保持市场领先地位。
全球化布局:用户群体不仅覆盖中国,还延伸至全球多个国家和地区,提升国际竞争力。
三、应用场景
钉钉提供全面的智能办公解决方案,涵盖:
基础通讯:支持即时通讯、文件共享、语音通话等功能。
AI能力:集成AI助手、智能客服、数据分析等工具,覆盖20个一级行业,尤其在制造业、医疗等领域的渗透率超60%。
多端适配:提供鸿蒙原生版、iOS、Android等多平台版本,满足不同设备需求。
四、技术优势
开放生态:与15个软件类目、4700个场景及346个行业合作,形成覆盖全面的生态体系。
持续创新:通过AI技术重构办公范式,降低企业数字化门槛,推动行业数字化转型。
综上,钉钉凭借庞大的用户基础、丰富的应用场景及持续的技术创新,成为中国智能办公领域的核心工具。