质量功能展开(QFD)软件的起源和发展与日本密切相关。以下是具体分析:
起源背景
QFD由日本质量管理专家赤尾洋二(Takefusa Akutagawa)和水野滋(Masaaki Mizuchi)于20世纪60年代提出,最初应用于产品设计阶段的质量管理,旨在将顾客需求转化为产品技术特性。
发展与推广
- 该技术最初在日本企业中得到应用,例如三菱重工1972年神户造船厂的首次使用。
- 20世纪80年代后,欧美国家逐步引入QFD,并在汽车工业、国防等领域推广,使其成为全球广泛应用的质量管理工具。
核心特点
QFD强调以顾客需求为导向,通过质量屋等工具将用户需求转化为技术指标,并评估不同设计要素的优先级,最终优化设计方案。
综上,QFD软件的起源国家是 日本,但其应用已扩展至全球多个国家和地区。
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