根据2024-2025年最新数据，综合多个权威来源，以下免费聊天软件的火度较高，使用广泛且功能丰富：

一、综合类社交平台

微信

- 中国及全球用户量最大的社交平台，支持文字、语音、视频通话，集成支付、小程序等生态功能，适合个人及企业用户。

- 优势：用户基数庞大，生态完善，适合日常社交和商业合作。

QQ

- 与微信并列为国民级应用，提供类似功能，并通过空间、游戏等垂直领域保持用户粘性，尤其受年轻群体喜爱。

- 优势：社交属性强，游戏资源丰富，适合娱乐和社交需求。

陌陌

- 以“陌生人社交”为特色，支持语音、视频聊天及兴趣社区，界面简洁，适合年轻用户拓展社交圈。

- 优势：算法推荐精准，活跃用户群体年轻化。

企业QQ

- 专注企业通讯，支持多人管理、文件传输、离线消息等办公功能，适合企业内部及合作伙伴沟通。

- 优势：功能全面且稳定，适合企业用户提升沟通效率。

二、其他热门工具

QQ音效：

为QQ添加个性化声音效果，支持实时预览和自定义，适合提升社交互动趣味性。

易简约QQ名片神器：一键定制QQ名片，支持修改昵称、等级等，适合打造专业形象。

会见：支持云直播、分屏协作等，适合企业或教育场景的远程会议。

三、新兴平台与特色应用

米聊：覆盖多国语言翻译，集成社交、语音通话及本地化功能，用户规模持续增长。

拉拉QQ助手：一键设置QQ相关功能，支持云管理，安全性高。

四、使用建议

个人社交：优先选择微信或QQ，生态成熟且功能全面。

陌生人社交：陌陌等平台更合适，但需注意隐私安全。

企业需求：企业QQ提供专业通讯解决方案。

跨平台通讯：可通过微信、QQ或企业QQ实现多端互通。

以上推荐综合了用户基数、功能覆盖及行业趋势，具体选择可根据需求调整。