天润融通客服
特点:功能强大且好用,帮助企业节省管理成本,实现一对一沟通,节约人力成本,提升客户服务质量,提高效率。
live800
特点:同样功能强大且好用,适用于各种客服场景,提供全面的客户服务和沟通解决方案。
环信云客服
特点:功能全面,支持多种客服渠道,帮助企业提升客户服务效率和质量。
智齿客服
特点:以呼叫中心、外呼机器人、自动回复机器人为主,适合多行业通用售后场景,价格偏贵。
快商通客服系统
特点:以售前营销为主,兼顾售中售后环节,支持市面上绝大多数第三方平台渠道的数据对接,提供网页回呼电话功能,适合高营销需求行业。
Udesk客服系统
特点:定位高端客户群体,功能强大,但售后服务有所欠缺,价格偏贵。
逸创客服系统
特点:以售后场景为主,支持多种渠道接入,性价比高,使用便捷。
悦客服
特点:可定制的在线客服软件,支持独立域名、功能订制、界面订制和表情订制,适用于需要提供在线客服服务的网站或企业。
LiveZilla
特点:功能强大的在线客服系统,完全免费,支持多个网站同时使用,提供访问统计和安全功能。
微呼(客服系统)
特点:永久免费,支持电脑和手机同时在线,采用RSA+DES加密方式保护用户信息安全,具备双通道打通PC端和移动端等功能。
赢客服
特点:适用于网络销售场景,提供即时对话功能,具备智能化特点,能够自动识别客户问题并给出相应解决方案。
CC客服
特点:集即时通讯、访客监控、流量统计和客户管理等功能于一体,支持多种语言版本,适用于各类需要提供售后服务的行业。
企业快服(在线客服系统)
特点:专为企业设计,能够帮助企业从网站获取客户、提高销售业绩和增强客户满意度,具备实时服务和互动性功能。
53KF客服系统登录器
特点:国内使用用户最多的SAAS软件运营平台,提供多种在线软件服务,包括客服系统、企业通讯、CRM等,能够全方位满足企业的需求。
战斗力客户服务工单管理系统-高级版
特点:主要功能模块包括客户管理、工单管理、服务管理等,能够提高企业员工的工作效率,有效管理企业内部资源。
一洽客服系统
特点:具备智能路由策略、智能客服机器人和历史记录管理等多种特色功能,是一款专业的客服工具。
拍拍多客服
特点:专为拍拍大卖家设计的多用户客户端聊天软件,支持多个子工号同时登录,具有海量客户容量和24小时在线功能。
易桌面快捷回复
特点:快捷回复工具,适用于淘宝商家客服、天猫商家客服等,可以一键回复消息。
小滴在线客服
特点:方便易用的在线客服工具,支持多渠道接入和智能路由功能,提供高效、稳定和安全的在线客服服务。
Moony ISDN Call Monitor
特点:功能强大的呼叫监控软件,能够显示访问者的电话号码,并支持多个电话号码的管理,具备语音邮件和传真送收功能。
客户服务管理系统 网络版
特点:适用于各类需要提供售后服务的行业,具备客户资料管理、派工单管理、收款管理等功能,支持按客户区域、服务类别等进行统计分析。
ieshop网店客服
特点:基于WEB形式的实时在线交流工具,为企业网站和网站访问者提供实时的交流平台。
根据以上推荐,企业可以根据自身需求和预算选择适合的客服软件。如果企业注重功能全面性和高性价比