根据搜索结果，以下是外接系统软件的推荐及选择建议，综合多个权威来源的信息整理如下：

一、主流推荐系统

优音云客服

- 合规性强，严格遵循国内外电信法规，降低封号风险

- 提供高清通话、稳定连接及并发处理能力，支持国际及国内线路对接

- 拥有专业客服团队，技术支持完善

回呼系统（如腾讯ec、电销助手）

- 客户外显本机号码，接通率较高

- 搭载AI语音识别技术，提升效率

- 适合需要高接通率的外电销售场景

外呼系统（如云话统、飞信）

- 同样支持外显号码，接通稳定性较好

- 提供多线路接入能力，适应不同网络环境

- 集成CRM功能，便于销售管理

二、其他高口碑选项

Zendesk：

适合中小型企业，支持多渠道客服整合

科大讯飞：结合语音识别技术，提升外呼效率

沃创云：提供实时通话监控与数据分析功能

三、选择建议

合规性与稳定性优先：

优音云客服、回呼系统（腾讯ec）是合规性强的首选

高接通率需求：

腾讯ec、云话统等外显号码系统表现突出

成本与功能平衡：

中小型企业可考虑Zendesk或沃创云

技术集成需求：

科大讯飞适合需要语音优化的外呼场景

四、注意事项

合规性：务必选择符合当地电信法规的软件，避免因违规被封号

技术支持：优先选择提供24/7客服和技术维护的厂商

功能匹配：根据业务需求（如是否需要CRM、多线路等）选择功能全面的系统

综上，优音云客服和回呼系统（腾讯ec）是综合性能较强的推荐选项，可根据具体需求进一步验证。