根据搜索结果，淅川县职工、居民医保参保人可通过以下方式办理医保相关业务：

官方渠道

通过支付宝或微信搜索“河南医保”小程序，或拨打医保服务热线12393咨询，获取“一人一档”信息维护操作指南。

线下渠道

可前往村社区或所在地人社所咨询办理。

目前搜索结果未明确提及淅川县专属的医保软件名称，但“河南医保”小程序可能包含淅川县的相关服务功能。建议优先使用官方渠道办理，以确保信息准确性和安全性。