公交驾驶员工作总结是对一年工作内容的回顾与反思，主要包含以下方面：

一、安全驾驶与车辆管理

安全意识与规范操作

始终牢记“安全第一”，遵守交通法规，执行“三检”“一保”制度，全年无事故记录。通过学习驾驶知识，提升应急处理能力，确保行车安全。

车辆维护与保养

定期对车辆进行清洁、检查和保养，保持车况良好。每天出车前检查车辆状况，及时维修故障，确保车辆性能稳定。

二、职业素养与团队协作

遵守规章制度

服从工作安排，不迟到早退，确保运营秩序。在节假日和紧急任务中主动加班，不计较个人得失。

服务意识与团队协作

热情服务乘客，主动帮助有需要的同事。在团队中发挥模范作用，曾两次主动让步评优机会，促进团队和谐。

三、学习与成长

政治思想提升

积极参加政治学习，深入学习“三个代表”重要思想和科学发展观，增强工作责任感和使命感。

业务能力拓展

通过阅读专业杂志（如《汽车之友》）和参加培训，掌握汽车故障排除技巧，提升业务水平。

四、不足与改进

不足之处

- 部分时段存在疲劳驾驶倾向，需加强时间管理；

- 服务细节仍有提升空间，需增强乘客沟通技巧。

改进措施

- 制定科学排班表，避免疲劳驾驶；

- 参加服务技能培训，提升乘客满意度。

总结

过去一年，通过安全驾驶、规范操作和团队协作，较好完成了工作任务。未来将继续加强学习，提升业务能力，以更优质的服务回馈社会。