针对国企下属工作态度不认真的问题，谈话时应注重沟通技巧与问题解决策略，具体可分为以下五个方面：

一、选择合适时机与场景

环境要求：选择私密且安静的场所（如办公室、会议室），避免在对方忙碌或情绪低落时沟通。

时间安排：优先在对方工作间隙或非正式场合进行，以降低防备心理。

二、采用积极沟通策略

肯定与倾听

开场先肯定下属的积极表现，再逐步引导至问题讨论。例如：“我注意到你上次项目中的创新点，但近期工作状态有所波动，想听听你的想法”。

开放式提问

使用“发生了什么事？”、“你认为如何改进？”等开放式问题，鼓励下属表达真实感受。

保持平等尊重

避免居高临下，用平等亲切的语气交流，展现真诚关心。

三、深入分析问题根源

工作压力与个人因素：

探讨是否因任务量过大、职业发展困惑或家庭问题影响态度。

目标与反馈缺失：确认下属是否清楚工作目标，是否存在信息沟通不畅的情况。

四、制定改进方案

明确目标与期限

重新梳理工作职责，设定具体、可衡量的改进目标及时间表。

提供支持与资源

根据问题提供培训、工具或调整工作安排，帮助其提升效率。

五、跟进与反馈

定期检查进度：

通过阶段性评估确认改进效果，及时调整方案。

保持持续沟通：建立定期反馈机制，鼓励下属主动汇报进展，增强信任感。

注意事项：避免指责式批评，重点聚焦行为改进而非个人攻击；若问题长期未改善，可考虑向上级或HR协调处理。